Mesafeli Satış Sözleşmesi
Versiyon: 1 | Tarih: 27.11.2025
1. TARAFLAR
Satıcı: Kozan Organize Sanayi Bölgesi, Güneri, 01500 Kozan/Adana, Türkiye
Alıcı: Sipariş veren müşteri
2. KONU
Bu sözleşme, satıcının internet sitesi üzerinden alıcıya satışa sunduğu ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili şartları düzenlemektedir.
3. SİPARİŞ VE ÖDEME
- Siparişler, internet sitesi üzerinden verilir
- Ödeme, kredi kartı veya banka havalesi ile yapılabilir
- Sipariş onayı, e-posta ile bildirilir
4. TESLİMAT
- Ürünler, sipariş onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir
- Kargo ücretsizdir
- Teslimat adresi, sipariş sırasında belirtilen adrestir
5. CAYMA HAKKI
Mesafeli satış sözleşmelerinden cayma hakkı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca 14 gündür.
Cayma hakkını kullanmak için:
- 14 gün içinde bize yazılı olarak bildirmeniz gerekir
- Ürün, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır
- Kargo ücreti alıcıya aittir
6. GARANTİ
Tüm ürünlerimiz 1 yıl garantilidir. Garanti koşulları, ürün kategorisine göre değişiklik gösterebilir.
7. SORUMLULUK
Satıcı, ürünlerin ayıplı olması durumunda tüm sorumluluğu kabul eder.
8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Uyuşmazlıklar öncelikle görüşmelerle çözülmeye çalışılır. Çözülemezse, Adana Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. İLETİŞİM
Telefon: 0322 516 48 99
Adres: Kozan Organize Sanayi Bölgesi, Güneri, 01500 Kozan/Adana, Türkiye